L’email marketing ; ses avantages

Marketing-mix (1)

Le marketing par email consiste simplement à utiliser le courrier électronique à des fins de marketing, tout comme vous pourriez utiliser le courrier ordinaire ou le téléphone à cet égard.

Généralement, on entend par marketing par email le marketing par courrier électronique basé sur des autorisations, où les clients actuels et potentiels autorisent les entreprises à leur envoyer des courriers électroniques contenant du contenu promotionnel.

Il diffère de l’envoi de courrier électronique à froid, où le courrier électronique est  généralement envoyé de manière non sollicitée à des clients potentiels, et du « spam » lorsqu’un courrier électronique non sollicité est envoyé illégalement.

Le marketing par courrier électronique est une forme de marketing particulièrement efficace. Le courrier électronique a le retour sur investissement le plus élevé de toutes les tactiques de marketing.

Pourquoi opter pour l’email marketing ?

Faisant parti des stratégies du marketing mix , le courrier électronique présente de nombreux avantages par rapport aux autres formes de marketing.

En particulier:

 

Un grand nombre de clients et de clients potentiels peuvent être contactés par e-mail sans coûts

De nombreuses personnes et surtout les entrepreneurs, passent beaucoup de temps au travail devant leurs boîtes de réception ; une moyenne de deux heures et demie par jour pour les employés de bureau, ce qui les rend plus joignables que par téléphone ou courrier ou tout autre canal de joignabilité.

 

Le courrier électronique peut être interactif et engageant

A travers un email, il est plus facile de susciter des réponses et des discussions plus approfondies.

 

Les liens dans les e-mails sont cliquables, ce qui simplifie le chemin des achats pour les clients potentiels

Les liens dans les courriels entraînent généralement plus d’achats que les liens dans les médias sociaux. Les cibles sont dirigées automatiquement vers le site web et bénéficient généralement de promotion de bienvenue.

 

Le courrier électronique est traçable

Il est donc beaucoup plus facile et rapide de mesurer et d’améliorer les campagnes par courrier électronique que les campagnes de publipostage, de télémarketing ou de publicité.

 

Campagnes actives

Il est facile d’automatiser les campagnes par courrier électronique (par exemple, anniversaires, envoi de produits après-vente)

Un des avantages du marketing par courrier électronique est qu’il offre de grandes possibilités de communication ciblée car

  • Vous pouvez créer une base de clients remplie de personnes intéressées par vos produits et services
  • Vous pouvez ensuite segmenter votre clientèle en fonction de diverses caractéristiques de leur comportement et de leurs actions.

En créant une plus grande portée, vous commencez délibérément à rechercher des clients, des représentants et des revendeurs potentiels. En d’autres termes, les personnes qui s’intéressent aux messages que vous envoyez et reconnaissent les avantages qu’elles retirent de la réception de vos lettres d’information et de vos campagnes par courrier électronique ouvriront vos newsletters, cliqueront dessus et discuteront de l’offre dans votre boutique en ligne.

Si vous pouvez trouver les bonnes personnes pour élargir votre public cible, vous augmenterez votre portée de communication et améliorerez vos résultats.

Les avantages du marketing par email

Je vous présente ci-dessous quelques raisons pour lesquelles le marketing par courrier électronique pourrait être bénéfique:

 

  • En tant que destinataire, vous pouvez choisir quand lire le message (par exemple dans une plage horaire qui vous convient)
  • Vous pouvez adapter l’e-mail aux préférences de votre destinataire.
  • Vous pouvez joindre des informations
  • Les courriels ont l’avantage d’élargir votre portée (clients à l’échelle internationale)
  • Les courriels peuvent être transférés et se transformer en un message viral
  • Vous pouvez segmenter facilement et ne pas déranger les personnes qui ne sont pas intéressées
  • Vous pouvez inclure un appel à l’action
  • Une liste de diffusion assure une méthode légale pour faire des affaires.

Conclusion

Pour savoir si votre campagne de courrier électronique est réussie ou non, vous devez d’abord déterminer vos objectifs. Voulez-vous que plus de personnes visitent votre site Web, commandent votre produit ou souscrivent à votre newsletter? Si vous avez défini vos objectifs, il est plus facile de mesurer les résultats de l’envoi d’e-mails.

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